Termos e Condições

Introdução

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website da NexFlow Lab e a prestação dos serviços disponibilizados através deste website.

Ao utilizar este website ou ao subscrever qualquer serviço da NexFlow Lab, o utilizador concorda com os termos descritos nesta página.

1. Identificação do prestador de serviços

Os serviços são prestados por:

NexFlow Lab

Email de contacto:
nexflowlab@gmail.com

2. Serviços prestados

A NexFlow Lab presta serviços digitais relacionados com:

• criação de websites

• lojas online

• consultoria digital

• gestão e manutenção de websites

Os detalhes específicos de cada serviço poderão variar conforme o plano contratado ou proposta apresentada ao cliente.

3. Serviço de gestão mensal do website

O serviço de gestão mensal do website inclui acompanhamento técnico destinado a garantir o funcionamento adequado do website.

Este serviço pode incluir:

• alojamento do website

• monitorização técnica

• manutenção básica

• pequenos ajustes técnicos

• acompanhamento relacionado com o funcionamento do website

O serviço não inclui alterações estruturais significativas, desenvolvimento de novas funcionalidades ou criação de novos conteúdos, salvo acordo específico entre as partes.

4. Subscrição e pagamentos

O serviço de gestão mensal funciona através de subscrição mensal.

Os pagamentos são processados através da plataforma de pagamento Stripe.

Ao subscrever o serviço, o cliente autoriza a cobrança recorrente do valor correspondente ao plano selecionado.

5. Falha de pagamento

Caso o pagamento da subscrição não seja processado com sucesso, a NexFlow Lab poderá suspender temporariamente os serviços de gestão e manutenção do website até que o pagamento seja regularizado.

6. Cancelamento da subscrição

O cliente poderá cancelar a subscrição mensal a qualquer momento através da plataforma de pagamento ou mediante contacto com a NexFlow Lab.

O cancelamento produzirá efeitos no final do período de faturação em curso.

Após o cancelamento, a NexFlow Lab deixará de assegurar os serviços de gestão e manutenção do website.

7. Responsabilidades do cliente

O cliente compromete-se a:

• fornecer informações corretas e atualizadas

• colaborar sempre que necessário para a gestão do website

• utilizar o website em conformidade com a legislação aplicável

8. Limitação de responsabilidade

A NexFlow Lab não poderá ser responsabilizada por falhas ou interrupções causadas por fatores externos, incluindo:

• falhas de servidores de terceiros

• problemas de serviços externos

• interrupções de rede ou internet

• problemas técnicos fora do controlo da Bliss Digital Studio

9. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos presentes no website da NexFlow Lab, incluindo textos, design e elementos gráficos, são propriedade da NexFlow Lab ou utilizados com autorização.

A reprodução ou utilização destes conteúdos sem autorização prévia não é permitida.

10. Alterações aos termos

A NexFlow Lab reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições sempre que necessário.

Recomenda-se a consulta periódica desta página.

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, poderá contactar:

NexFlow Lab

Email:
nexflowlab@gmail.com